Bancos devem possibilitar acesso aos caixas!

Lei Cartaz Banco Malerba

As agências bancárias não devem impedir ou dificultar o atendimento de pessoas direto nos guichês dos caixas ou nas mesas de atendimento. Mas com a expansão das redes de caixas eletrônicos e correspondentes (lotéricas, mercados), muitas vezes isso acontece, embora  exista uma norma do Banco Central garantindo esse direito (Resolução 3694/2009).

Pensando nisso, o vereador Paulo Malerba apresentou um projeto de lei que obriga os bancos a colocarem um cartaz que explica aos usuários seus direitos. A proposta foi bastante discutida junto aos bancários e também com a Associação dos Aposentados e Pensionistas de Jundiaí.

O projeto foi aprovado e agora segue para sanção do prefeito.

Conheça aqui o projeto na íntegra!

 

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